Wat heb je nodig om te starten?

Vier belangrijke pijlers zijn noodzakelijk om te kunnen beginnen met data gedreven werken.

DATA

Deze is natuurlijk niet onverwachts :) Blijf niet hangen in deze fase maar begin met de data die in verbinding staat met de belangrijkste KPI's. Wij hebben gemerkt dat je met minimale data al een maximaal resultaat kan halen.

TARGETS

Zonder doelen zal data gedreven werken niet slagen. Je moet namelijk weten wat je wilt bereiken. Targets kunnen zijn NPS, Klanttevredenheid, Verkopen en bijvoorbeeld de ROI.

DRAAGVLAK

Cruciaal in het hele proces. Is er genoeg draagvlak in de organisatie die zich aan deze werkwijze committeren? Het is mooi als mensen geïnteresseerd zijn maar dat is niet voldoende. Mensen moeten zich committeren en de werkwijze omarmen.

PEOPLE

Tenslotte de gouden 10/90 regel. De tool zal je niet de antwoorden geven de mensen die ermee werken echter wel. Investeer in mensen die hiermee aan de slag gaan. Zorg voor een gezonde balans tussen investering in de tool en de mensen.

CONCLUSIE

Uiteindelijk heeft alles een doel. Waarom data gedreven werken, omdat je dan sneller, betere en consistentere beslissingen neemt die je een voorsprong geven op jouw concurrenten.

_

Bovenstaande is een fragment van onze presentatie. Wanneer je deze graag live eens wilt bewonderen dan nodig ik je uit om contact ( Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. ) met ons op te nemen.